ヤマト運輸クレーム対応

ヤマト運輸 事件、事故、ニュース

【独自調査】ヤマト運輸にクレームが多く届く時間帯は「昼過ぎ」に「女性」からが多い?

これまで様々なクレームがヤマト運輸に寄せられていることをご照会してきましたが、 クレームが多く寄せられる時間帯にも特徴があります。 あくまでも個人的な意見で、ヤマト運輸から公式な見解が出されている訳ではないのでご了承下さ...

ヤマト運輸にクレームの電話をする女性ヤマト運輸 事件、事故、ニュース

【ゴールデンウィークのクレーム】「クロネコヤマトのトラックが邪魔だから路上駐車が出来ない」

2019年のゴールデンウィークは大型連休とあって、普段できないことを楽しみたいと思っている人も多いのではないでしょうか? ましてや今年(2019年)は12連休という羨ましい人も多いと聞きます。 運送業に従事している人、特...

学生のアルバイトが職場のパワハラで悩む様子ヤマト運輸 事件、事故、ニュース

【ヤマト運輸はパワハラが横行する時代遅れ企業と言われる理由】学生アルバイトの親がクレーム

ヤマト運輸には、毎日様々なクレームが寄せられていますが、近年はヤマト運輸で働くアルバイトの親からのクレームが増えています。 昔みたいにスパルタ教育、なんて言葉は死語になってしまった近年は、かわいい息子、娘の為に(実際には...

税務署の職員ヤマト運輸 事件、事故、ニュース

【ヤマト運輸で働いている日雇いアルバイトが確定申告漏れ】税務署が事業改善命令

ヤマト運輸の仕分け作業を副業として働いている人にとっては、確定申告は年度末のイベントの一つになります。 管理人の一言 私のような小規模事業者にとっては、確定申告は年度末の一大イベントの一つです。 なんせ、社長、ドライバー...

ヤマト運輸のベースで使用できる大浴場ヤマト運輸 事件、事故、ニュース

【ヤマト運輸のベースの仕分け作業員が事件を起こした?】大浴場に見知らぬ人がいるというクレーム

ヤマト運輸のドライバーといっても様々なドライバーがヤマト運輸で働いています。 ① お客様の元に荷物を届けるドライバー ② ベースと営業所間の荷物を輸送するドライバー ③ ベース間を運行する長距離ドライバー ②、③の長距離...

破損した荷物ヤマト運輸 事件、事故、ニュース

【ヤマト運輸が「荷物の破損」「誤仕分け」を起こす本当の理由】入学式に必要な荷物が届かない!

ヤマト運輸の年度末は何かと忙しい季節です。 年末が終わり閑散期になって年度末は、就職、転勤、入学、環境が変わる季節だからこそ物流が大忙しになる季節です。 引っ越しや事務所の移転、そして、この時期は田舎から贈り物として「お...

荷物が届かなくてクレームの電話を掛けるヤマト運輸 事件、事故、ニュース

【ヤマト運輸で送った荷物が届かない】年度末の引っ越しシーズンにクレームが増える理由

2019年度の年度末を迎え、様々な業界も忙しい最中だと思います。 物流、運送業界も例外ではありません。 年度末は引越しが増えます。 ヤマト運輸は引越し部門もありますが、人手不足のため、他部門から引越し部門に応援を強いられ...

花粉症の季節でつらいヤマト運輸 事件、事故、ニュース

【ヤマト運輸の事務所が返答に困るクレーム】花粉所の季節に配達先の客の前でくしゃみをするな!

ヤマト運輸では季節ならではのクレームもあります。 花粉症シーズンになると花粉症の症状が出て大変な中、集配をしているドライバーにも容赦なくクレームの電話が事務所に鳴り響きます。 目と鼻の痒みにはどうすることもできず、薬に頼...

雨が降っているのに荷物を待つ女性ヤマト運輸 事件、事故、ニュース

【ヤマト運輸のカスタマーサービスが対応に困ったクレーム】ドライバーが配達した荷物が濡れているぞ!

今回ご紹介するクレームはヤマト運輸としても相当困りました。 なぜなら、抜本的な対策を立てることが難しいクレームだからです。 一応、電話で応対した際には「以後気を付けます」として納得してもらいましたが・・・ その言葉以外に...