ヤマト運輸 事件・事故・ニュース

ヤマト運輸 事件・事故・ニュース

【ヤマト運輸が委託を使い捨て】 YSS(ヤマト・スタッフ・サプライ)を使うより契約社員を使え!

歴史は繰り返される。   ヤマト運輸で委託の大量使い捨て(お払い箱)が行われている。   ヤマト運輸の方向性は、アンカーキャスト(契約社員)の募集強化、人員が整った段階で、YSS(ヤマトスタッフサプラ…

ヤマトホームコンビニエンス(引っ越し事業)過大請求問題

【ヤマトホームコンビニエンスが引越し料金水増し請求で行政処分】取引先の半導体大手ルネサスを騙す!

国土交通省は、2019年1月23日宅配最大手のヤマトホールディングス(HD)の子会社で引越し事業を行うヤマト・ホーム・コンビニエンス(YHC)に対し、事業改善命令を出した。(これから引っ越しシーズンという時期に大失態をし…

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【ヤマト運輸の事故隠蔽、飲酒運転逮捕、代引き手数料着服】懲戒事案をまとめた社外秘資料が流出!【後編】

2回に渡ってお伝えしてきたヤマトの内部資料流出問題。   今回で最後となるが、ヤマトでこのような問題が起きたことは、一度でもヤマトで働いたことがある人であれば「よくやった」「気持ちはよく分かる」など、ある意味肯…

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【ヤマト運輸の仕分け作業員から人員削減についてクレーム】お前の代わりはいくらでもいるのは上層部

ヤマト運輸には多くのクレームが寄せられるが、特に仕分け作業が行われているベースへのクレームが多い。   ベースの責任者の仕事に対する意欲が低いことに起因していることが問題なのだが、実は仕分け作業の現場から上層部…

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【ヤマト運輸の理不尽なクレーム】イケメンドライバーが担当で妻が心配だから変えてくれ!

ヤマト運輸のみならず、お客様と接する職種でクレームを受けたことがないのは珍しいのではないだろうか?   約束した事や説明と違ったりすれば、そこに悪意や敵意が有る無しに関係なくクレームされるのは当然だろう。 &n…

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【ヤマト運輸の仕分けバイトがブラックという噂】教育を受けていないベース責任者のいじめが原因

営業所、センター、本社、そしてバイトの親御さん、ヤマト運輸のベースには毎日のように様々なクレームが届く。   ヤマト運輸の組織ではベースはいわば底辺だ。 ヤマト運輸という組織をピラミッドで表せば、ベースの仕分け…

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【ヤマト運輸のドライバーは制服を着用しているのに身だしなみが悪いというクレーム】暇を持て余しているババアに要注意!

ヤマト運輸のドライバーには毎日のように様々なクレームが寄せられる。これはドライバー自身の過失というよりも、ドライバーが「お客様との最前線にいる社員」だからに他ならない。   荷物が潰れている、時間指定と違う、ク…

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【ヤマト運輸の仕分け作業で起きている問題】破損した荷物を営業所やセンターに送って責任転嫁

ヤマト運輸株式会社は資本金500億円、社員数183,315名(2019年3月15日現在)、親会社のヤマトホールディングスが100%出資する子会社で大企業だ。   大手運送会社として、佐川急便と共に運送インフラを…

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【ヤマト運輸が年始の冷凍おせち1268個を誤仕分け】クール宅急便の温度管理に疑問の声

年末年始の風物詩と言えばおせち料理だろう。おせち料理も通販で購入する時代になった。   かつては年始といえば運送業界はどちらかといえば落ち着いた日々を送っていた。昨今のおせち料理の通販事業への進出のおかげで嬉し…

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【ヤマト運輸の仕分け作業をする契約社員がダンプカーで出勤】路上駐車で警察に通報されクレーム

ヤマト運輸には様々なクレームが寄せられるが今回の話は少々特異であり、ある意味でベースの実態を浮き彫りにしているとも言える。   ヤマト運輸のベースでの仕分け作業をするのは学生から主婦、フリーターに副業の人など様…

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【ヤマト運輸のパート、アルバイトがクリスマスの繁忙期に一揆】期間限定時給アップ廃止に猛クレーム

最近の人出不足の深刻さから、どの企業もようやく従業員が大切な存在だと気付くようになってきたと言えよう。   それまでは、ヤマト運輸や佐川急便に限らず、どの企業でも基本的に「代わりはいくらでもいる」というスタンス…