佐川急便物語

パワハラ上司佐川急便物語

【佐川急便の営業強化研修が城南店のパワハラ事件と関連性があるのではないか?という理由】「命を絶った店長がいる?という噂」代走、営業主任奮闘編⑤

今回の話は、前回の話の続編です。 前回の話では佐川急便の営業主任以上の管理職が負担になる研修を受けていた、という話をしましたが 今回の話では営業強化研修が城南店で起きたパワハラ事件と関連性があるのではないか? という理由...

詐欺師佐川急便物語

【佐川急便の業務委託ドライバーが代引きの売上金と荷物を持って行方不明】「損害額は70万円」代走、営業主任奮闘編③

今回の話は、前回の話の続編です。 前回は小規模の運送会社の代表が荷物の代引き金額とドライバーの売上金を持って行方を晦ました(くらました)話でしたが 今回は中規模の運送会社に所属していた業務委託ドライバーが数日分の荷物の代...

盗み、泥棒佐川急便物語

【小規模の軽貨物運送会社の仕事が危険な理由】「代表が売上金を持って行方をくらます手口」代走、営業主任奮闘編②

佐川急便で営業主任をしていた頃、たまに聞く噂話があった。 I運行管理主任、「〇△会社、サポーターへの支払いが滞っているらしいよ」 Y運行管理係長、「岡本、班のこと良く見ておけよ」 岡本、「…はい」 岡本、「(心の中)よく...

クリスマス休暇佐川急便物語

【数年ぶりのクリスマスの休日が最悪な思い出になった理由】「朝起きて食事をしていると営業係長から電話が…」代走、営業主任奮闘編①

佐川急便の営業主任をしていた頃、クリスマスに最悪と言える思い出がある。 数年ぶりにクリスマスに休みがもらえた。 しかも、日曜日だ。 岡本、「(心の中)やっと今年も残り5日になった。今日は久しぶりにまったりと過ごそう」 夫...

スマートフォンでクレームの電話を掛けるクレーマー佐川急便物語

【佐川急便の管理職がクレーム対応で困る厄介なお客さん】「佐川急便が嫌いだから日頃の不満をぶつけてやる!」

佐川急便の管理職をしているとクレーム対応で行き詰まる事が度々ある 。 2008年の10月から営業係長職になったが セクハラ、モラハラ、パワハラなどの言葉が世に浸透し始めた頃だと思う。 その中にモンスタークレーマーという言...

農道に停まっている軽貨物トラック佐川急便物語

【佐川急便の大型トラックを運転しての集荷と配達】「道を間違えた!一つのミスが取り返しのつかないことになる」

今回の記事は の続編になります。 岡本、「(心の中)佐川急便に入社して過酷な年末を何度か乗り越えられた。よ~し、自分のステータスを上げるために大型免許を取りに行こう!」 という理由から運転免許試験場の一発試験を受けて大型...

転職に胸を躍らせて高くジャンプするビジネスマン佐川急便物語

【佐川急便のセールスドライバーが配達で心が折れる理由】「アマゾンの宅配が原因で何人退職したかわからない」

東北の震災が起こる数年前、佐川急便がアマゾンの荷物を配達していた頃、「時間帯不履行」「指定日不履行」は日常茶飯事だった。 お客さんA、「14時~16時に指定した荷物がまだ届かないんだけど!」 お客さんB、「3日前に注文し...