佐川急便物語

仲の悪い夫婦佐川急便で働くと離婚する?

【佐川急便で働くと離婚するという噂は本当だろうか?】「佐川男子の夫婦仲が悪くなる考え方」

今回の記事は少し過激な表現を使用している箇所があります。当時の自分の感情や考え方をありのままお伝えするためにこのような表現を使用しました。読者の方々の感情を不快にさせるかもしれません。 一つの考え方、個人的な考え方と思っ...

代走奮闘編

【佐川急便の社員で成功する人と失敗する人の違いは?】「配達が速い、仕事が出来る人が会社の不平不満を言う人になる」

佐川急便に社員として入社して、初めは希望に満ちた気持ちに溢れていても新入社員基礎研修を経験して 新入社員Aさん、「(心の中)あれ?何か話と違うぞ」 そして、カスタマーサービス課の社員はドライバーへの応対やクレーム対応、セ...

代走奮闘編

【フォークリフト免許の一発試験で不合格?】「雪が降る中で4時間待たされて極度の緊張状態での実地試験」

佐川急便に在籍していた頃 T運行管理課長、「岡本もフォークリフトの免許、取らなきゃな」 岡本、「フォークリフトですか?客先で乗ってますけど」 T運行管理課長、「いや、いや、本来、免許なしで乗るのはマズいんだよ」 岡本、「...

代走奮闘編

【運転免許試験場での大型トラック免許の一発試験は2度の不合格】「右よし、左よし、と指差呼称確認するバカなドライバー」

平成6年6月6日に佐川急便に入社して、悪戦苦闘の末コースドライバーになり、ある程度認められて代走をすることになった。 代走をするようになって2~3年経った頃、「大型免許を取ろう」と思った。 佐川急便の社員として毎日トラッ...

代走奮闘編

【佐川急便で働いていた頃の苦い思い出】「俺って会社から評価されていないのか?6カ月で給料が7万円下がった」

5年半、コースドライバーとして奮闘の末、S主任から S主任、「岡本、今度、代走をやってくれないか? 俺は、Oよりは人の面倒を見れるお前を評価しているんだよ」 Oというのは、過去の記事にも度々登場する私より半年遅く入社して...

セールスドライバー激闘編

【佐川急便の過酷なバブル期の仕事】繁忙期を乗り越えられなければ先輩に認めてもらえない セールスドライバー激闘編➂

最近、ヤマト運輸の悪口ばかり書いているので、久しぶりに佐川急便の昔話をしようと思います。 平成6年6月6日に入社して、最初の年末は、想像を絶する厳しさがあった。 高校3年間、野球部で鍛え上げたから我慢することは出来る、と...

佐川急便 管理職編

【佐川急便がアマゾンの荷物を配達していた頃のクレーム】管理職は正月三が日からクレーム対応

平成23年の年末は、アマゾンの宅配と委託業者が年末直前に何人も辞めて大惨事(各地域未配達の荷物だらけ)になった。 前回記事はコチラ➔ 【佐川急便の優秀なセールスドライバーが退職して転職してしまった本当の理由】アマゾンの宅...

佐川急便 管理職編

【佐川急便の優秀なセールスドライバーが退職して転職してしまった本当の理由】アマゾンの宅配荷物が未配達だらけ

今から12~13年前(平成23年)、佐川急便でアマゾンの配達をしていた頃、年末に突入する前の大事な時期に宅配業者がバタバタと辞めた。 「委託の単価を下げろ」という本社からの指示で仕事の内容に不満がある宅配業者は繁忙期直前...

クレーム対応

【佐川急便の配達員がビビる暴力団等反社会的勢力からのクレーム】対応を間違えると数百万円自腹で返済することも

暴力団を始めとする反社会的勢力からクレームを受けたとき、あなたならどのように対処しますか?  今回は反社会的勢力とは、いかなるものなのか?そして接触を求められたときやクレームを受けたりしたときはどのように対応したら良いの...

セールスドライバー激闘編

【佐川急便に入社した2年目の正月明けに阪神淡路大震災が発生】被災地に送った支援物資が余計なお世話になる理由

平成6年の年末が終わり、年明けの1月17日の朝、5時46分、阪神淡路大震災が発生した。 年明けの閑散期ということもあり、佐川急便にしては比較的のんびりと仕事をしていたが、この地震を境に一変した。 前日の月曜日は、休みとい...

セールスドライバー激闘編

【ブラック企業佐川急便の労働】半年で体重が14キロ減!セールスドライバー激闘編➁

S大先輩から言われた通り、11月23日の勤労感謝の日を皮切りに佐川急便の年末が始まった。 S大先輩からの教えは、こちらの記事をご覧になって下さい。➔ 【佐川急便年末繁忙期直前に仲間外れ】尊敬する先輩のメッセージ!セールス...