第二の人生「転職エージェントの選び方」

【転職するのに必要なのはハローワークなのか？転職エージェントなのか？】メリットとデメリットを解説

投稿を閲覧した人数 3 転職をする時に転職エージェントを利用するメリット、デメリットについて具体的に解説します。   転職エージェントを利用せずに再就職先を探すには、ハローワークの求人情報や求人雑誌、インターネ...
モンスタークレーマーへの神対応

【土下座しろ！経営者が理不尽なクレームに対応する方法】「サービス向上のためにお客様との会話を録音させていただきます」

投稿を閲覧した人数 7 お客様からのクレームに対しては迅速にしかも真摯に対応しなければならないのは基本中の基本です。   しかし、世にいう「クレーマー」からのクレームに対してはどのように対応したら良いのでしょう...