佐川急便 事件、事故、ニュース

【佐川急便に勤めている社員は「東京佐川急便事件」という黒歴史を知らなければならない】暴力団関連企業の債務保証で数千億円の借金返済

1987年(昭和62年)11月、竹下登が第74代内閣総理大臣に就任した。   同氏の総理大臣就任に至る経緯がそもそも「佐川急便事件」の発端になったと言われている。   関連記事はコチラの記事でも照会し...

海外添乗員クレーム対応

【旅行代理店に入社して5年目に理不尽な上司にクレーム】「海外添乗員の勤務は経験が浅いお前には務まらん」

今回の記事は、旅行会社の代理店に勤めていた知り合いに「上司への不平不満はなかった?」と聞いたところ「大いにあったよ」という返事をいただいたので執筆の依頼をお願いしました。   かる~い気持ちで読んで下さいね。 ...

レギュラーガソリン、ハイオク、軽油の特性

【軽自動車は軽油を給油すると故障するのか?】セルフガソリンスタンドで給油の仕方を間違えると高額な請求が

ガソリンを出来るだけ安く給油する方法の1つとして「セルフガソリンスタンド」があります。   しかし、給油の際にガソリンと軽油を間違えるケースが急増しているといいます。   軽自動車には「軽油」を給油す...

ヤマト運輸 事件、事故、ニュース

【ヤマト運輸がパワハラが横行する時代遅れ企業と言われる理由】学生アルバイトの親がクレーム

ヤマト運輸には、毎日様々なクレームが寄せられていますが、近年はヤマト運輸で働くアルバイトの親からのクレームが増えています。   昔みたいにスパルタ教育、なんて言葉は死語になってしまった近年は、かわいい息子、娘の...

モンスターペアレントへのクレーム対応

【私立の中学受験をする生徒の親がモンスターペアレントになった】保護者説明会で保護者から怒号が飛び交う

今回の話は、管理人の知り合いがクレーム対応した時の話です。   彼は、世田谷の下北沢にある中学受験塾を経営する一人でしたが、思わぬクレーム対応をしなければならなくなりました。   「どんなクレームで」...