【ヤマト運輸が配達した子供のクリスマスプレゼントが破損】学生のアルバイトは年末年始は休みたい！

ヤマト運輸のクリスマスシーズンはドライバー、ベース、そして営業所、どこも忙しい時期だ。クリスマスが終わったら年末が控えている。運送業界だけではなく、どの業界も年の瀬の忙しいシーズンだが、クリスマスはヤマト運輸にとっては...

【ヤマト運輸が配達する時間指定のクリスマスプレゼントが届かない！というクレーム】

今では運送業者にとって時間指定配達は当たり前になった。時間を指定しての配達を希望するお客様の思惑にはいくつかのパターンがある。一番多いのは特に意味がある訳ではないものの、「その時間であれば受け取る相手がいるだろう」と...

最近は少しでも問題が起きればすぐにＳＮＳで炎上騒動に発展してしまう風潮がある。ヤマト運輸がある問題で労働基準監督署から指導（行政指導）を受けた。ヤマト運輸は労基署に目の敵にされていることもあり、色々と指摘されることが...

最近は何かあればすぐにSNSに晒され（さらされ）、少しでもルールから逸脱していれば、まるで鬼の首を獲ったかのように指摘される。携帯電話、スマートフォンによって誰もが気軽にその場で撮影と投稿ができてしまう。そういったク...

ヤマト運輸の仕分け作業には学生からフリーター、副業の社会人まで様々な人が働いている。基本的には肉体労働ということもあり、血気盛んな人間も多い。今回はそんな中で起きたある事件を紹介しよう。現場責任者である社員が仕事の...

ヤマト運輸にクレームが寄せられることはいわば日常茶飯事である。本社に寄せられるものもあれば、主管支店や営業所など、とにかく様々な場所に直接電話をしてくるクレームがある。そのためか、社内にはクレームに対するある種の「マ...

自走事故はドライバーだけの責任ではない時もあるので、事故が起きても致し方ない時もあるが、対人の事故はどうしても起きてしまう。コチラの過去記事も参考にして下さい。➔　【無人のトラックが坂道発進】ヤマトオートワークスが自走...

大手運送会社の佐川急便、ヤマト運輸でも毎年のように自走事故が起きている。研修で何時間も教育を受けて耳にタコが出来るくらい「自走事故を起こすな！」と言われているドライバーでさえ自走事故を起こす。自走事故を起こすドライバー...

最近「オートロックのマンション」は珍しいものではなくなりつつあるが、今回はオートロックマンションでの配達に関するクレームをご紹介しよう。このクレームは少々デリケートな内容であり、配達ドライバーの言い分もわかるし、住人の...

最近の日本では、行政レベルで外国人労働者の受け入れを促進している。人手が足りない以上、どこかから人材を調達しなければならないが、外国人に嫌悪感を持っている人や制度的に問題があるのではないか？との声も聞かれる。既に日本...