【ヤマト運輸の仕分けベースの待遇は「ホワイト」】それでも「ブラック」と言われる理由とは?

営業所、センター、本社、そしてバイトの親御さん、とにかくベースには様々なクレームが来る。

 

ヤマト運輸の組織上、ベースはいわば底辺だ。 ヤマト運輸という組織をピラミッドで表せば、ベースの仕分け作業はどう見ても一番下だ。

 

お客様と接するわけでもなく、高度なスキル・経験が求められる職場でもない。文字通り誰でもできる作業で、常にアルバイトを募集している。

 

最近では日本人のアルバイトが集まらないために、外国人留学生ばかりになってしまったベースも多いが、なぜベースにはそれほど多くのクレームが行くのだろうか。

 

ブラックとの評判も多く聞かれるが、その理由は明確で、責任者の存在にある。

 

ベースの社員たちは無責任?

 

ヤマト運輸の社員はドライバーであれ背広組であれ、しっかりとした社員研修を受けている。

 

ドライバーと背広組では日々の業務は全く異なるものの、「ヤマト運輸のために」という理念を研修にてしっかりと叩き込まれる。

 

おかしなことをすれば、個人ではなく「ヤマト運輸」の顔に泥を塗ることになってしまうことも教育される。ドライバーであればただ単に荷物を運ぶだけではなく、「お客様のために」荷物を届けるのだ、とみっちりと教育を受ける。

 

しかし、ベースの社員はそういった教育は受けていない。

 

ベースの社員たちは2つのパターンがある

 

ヤマト運輸のベースにいる社員には2つのパターンがある。

 

1つ目はドライバーが事故を起こして「左遷・島流し」になってベースに配属になるケース。2つ目は仕分けバイトから始まり、契約社員、そして社員と昇進していくパターンだ。

 

後者の方が圧倒的に多いのだが、これが問題なのだ。

 

昇進と言えば聞こえは良いが、誰もが社員を目指しているわけではない。

 

特にヤマト運輸の仕分けバイトは保険証さえあれば説明会で落とされることのない、いわば誰でもできる仕事だ。

 

学生であれば学校の卒業と同時にバイトを辞めるし、副業であれば正社員を目指しているわけではない。

 

それではどういう人が来るのかと言えば、フリーターか就職先を見つけられなかった学生だ。

 

もちろんそういった人たちをバカにするつもりはない。 だが、彼らは研修など受けていない。 仕分けバイトは慣れればあれこれ言われなくなるし、いわばぬるま湯の職場だ。

 

数字を求められることもなければ、経験やスキルが求められ訳でもない。人員的な空きがあり、さらにはフルタイム働けるようであれば誰でもベースの社員になれるのだ。

 

つまり、研修さえ受けていない人たちがベースの責任者になっているのが現実だ。

 

人は上を見て育つ

 

さらに厄介なことに、人間はどうしても上を見て育つ。子供であれば親、学生であれば上級生や教授、そして社会人であれば上司だ。

 

反面教師にするか目標とするかは当人次第だが、ベースに関して言えば誰もが同じようになってしまう。

 

それは「体育会系」の世界で何をするにも理由などない。「俺が言ったんだからやれ」という世界だ。

 

少し気に入らない人間がいれば、「いじめ」も露骨だ。 自分に媚を売ってくる人間や可愛い女の子には楽な仕事をさせる。気に入らない人間には荷物量の多いところで、且つ新人や慣れていない人間ばかりを配置するなどして負担を増やす。

 

このような風潮がまかり通っていて、下の者はこうした光景を年中みているので、自分が上の立場になると同じ事を繰り返す。

 

これがベースの現実だ。

 

怒号は日常茶飯事

 

ベース内の怒号など日常茶飯事なのだが、これもいわば「怒鳴っても大丈夫な人間」にしか怒鳴らない。

 

典型的な「強き者に弱く、弱き者に強い」人間ばかりなのだ。

 

そのため、新人や気弱そうな人間は怒鳴られる。 言い返してこないことを知っているからだ。

 

その一方で、例えばラグビー部などのムキムキタイプや強面の人間には何も言わない、いや、言えないのだ。その分言える人間に対してはとことん言う。

 

そんな雰囲気の職場だ。

 

仕分けバイトに対しての意識の低さ

 

なぜこのような環境なのかといえば、ベースの責任者の多くがしっかりと研修を受けていないということに尽きる。

 

例えば仕分けのアルバイトが、一歩離れれば顧客になるかもしれないなどとは考えもしない。

 

アルバイトの初日で右も左も分からないときに急に怒鳴られる。こんな目に遭ったら、「あのバイトはやらない方がいい」、「ヤマト運輸は最悪だ」などと周囲にこぼすのも当然だろう。

 

特に最近ではSNSで情報発信が可能だ。そのような目に遭えば、SNSで「ヤマト運輸の仕分けバイトに行ったけど絶対にオススメできない」などと投稿することもできる。

 

しかし残念ながら、今日もベースでは新人や怒鳴っても反抗してこない、まさに「サンドバッグ」相手に怒号が飛び交っている。 そして、怒号を浴びせた側はこう言うのだ、「あいつは使えない」 と。

 

ヤマト運輸の仕分けバイト経験者が、「ヤマト運輸の仕分けベースはブラック」だと吹聴するのにはこのような事情があるのだ。

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