ヤマト運輸クール便温度管理事件

真夏の炎天下ヤマト運輸 事件、事故、ニュース

【真夏の炎天下でクール便を配達する時は冷凍食品の温度管理に要注意】荷物が溶けているというクレーム

ヤマト運輸や佐川急便など大手の運送会社の取扱商品にはクール便がある。 冷蔵、冷凍が用意され、常温での配送が向かない荷物でもクール便で配送することが可能だ。 クール便があるからこそ、通販会社は冷凍や冷蔵の商品も問題なく販売...

ヤマト運輸 事件、事故、ニュース

【ヤマト運輸が年始の冷凍おせち1268個を誤仕分け】クール宅急便の温度管理に疑問の声

年末年始の風物詩と言えばおせち料理だろう。おせち料理も通販で購入する時代になった。 かつては年始といえば運送業界はどちらかといえば落ち着いた日々を送っていた。昨今のおせち料理の通販事業への進出のおかげで嬉しい悲鳴、どころ...

ヤマト運輸 事件、事故、ニュース

【ヤマト運輸の人手不足が原因】「クール便のケーキが溶けている!」というクレーム

運送会社で採算の合わない便種がある。 クール便は、維持管理にコストが掛かり(営業所、中継センターなどの冷蔵庫、冷凍庫、保冷車などなど)クレームになるリスクも高い ヤマト運輸 クール宅急便 だけではなく、日本郵政 チルドゆ...

ヤマト運輸 事件、事故、ニュース

【ヤマト運輸が宅急便運賃の値上げをした本当の理由】人手不足で冷凍の荷物を常温で放置!

2017年10月1日からヤマト運輸の宅急便の運賃が全面改訂された。 ヤマト運輸の運賃改定につきましては、コチラのサイト様の記事を参照させていただきました。➔ 【2018年版】ヤマト運輸/日本郵便/佐川急便 改訂後の新運賃...