佐川男子ブームを覚えている人も多いだろう。
２０１２年、佐川急便で働くイケメンの写真集で、会社のイメージアップに貢献したのかもしれない？
佐川急便のイメージアップの一環としてカレンダーのモデルをモデル候補の中から投票してもらって決めているらしい。
やっぱり佐川急便大好きの女性が買うのだろうか？ 男性が買ったら気持ち悪いな（笑） でも、このご時世そういうこともあるのだろう。
個人的には男友達の家に訪ねて佐川男子カレンダーを壁に飾っていたらドン引きするけど・・・
あれから６年が経ち、2018年12月10日に今度は、佐川女子写真集が発売された。
運送業界が抱えるネガティブなイメージを払拭したい（佐川急便が抱えるネガティブなイメージを払拭したいの間違いでは？）とのことで始めたらしいが、2012年当時はまだまだスマートフォンが今ほど普及していない時代だった。
果たしてこのイメージ戦略は今の世の中で通用するのだろうか？
イメージ戦略そのものを否定するつもりは毛頭ない。 どの企業にとっても、広告、宣伝がまさにイメージ戦略だからだ。
今回の「佐川女子写真集」に関しては運送業界に女性ドライバーを定着させるという意味で大きな役割を担っているように思う。
安易な考えで運送業界のイメージアップのために「佐川女子写真集」を販売したのなら浅はかな考えだろう。
では、なぜ運送業界に悪いイメージが蔓延しているのかといえば、長年に亘り自らが構築してきた負の産物が原因だからだろう。 それが口コミとして広がり、長年積みあがっていっただけのことだろう。
佐川急便、ヤマト運輸は「運送会社に就職したい」と思われる職場環境を作らなければならない
佐川急便やヤマト運輸は運送業界の中でも1、2位を争う業界のリーダーだろう。運送業界に悪いイメージが蔓延しているというのならその悪いイメージを作ってしまったのは、佐川急便でありヤマト運輸でもある。
運送業界に新規事業として大手企業が参入して（例えばソフトバンクなど・・・採算性の悪い運送業界に参入するとは思えないが・・・）今までにない戦略と事業スタイルを打ち出して女性社員の写真集を販売、というならわかるような気がする。
そんな長年に亘って積み上がってきたものを、写真集一冊で払拭できると思ったら、甘い考えと言わざるを得ない。
本当にイメージを改善したいのであれば、社員の賃金、待遇を改善することが本筋であろう。そして、人員を整備してお客様により良いサービスを提供することが先決だろう。
華やかな女性の写真集に頼るのは余りに安易過ぎるのではなかろうか？
この写真集を見て「佐川で働いてみようかな！」と思った人がいるとしよう。 しかし実際に働いてみたら「あの写真集に騙された」と感じるのではなかろうか？
業界や企業の規模の大小に関係なく人手不足が深刻だ。とにかく人手が足りない。
人手が足りないから在籍している社員の負担が増える。
では、どうすれば人手を確保できるのか？といえば、「ここで働いてみたい」と思わせることだ。運送業界には、長年積み重ねてきた負のイメージがある。
以前であれば「代わりはいくらでもいる」と言えたのだが、空前絶後の売手市場となった今、わざわざ労働環境の悪い職場で働きたいと思う人などいない。
今では「会社が人を選ぶ」のではなく、「人が会社を選ぶ」時代になりつつある。
人手不足解消のためには、「選んでもらうための競争」に勝たなければならない。
賃金も含め働く人間が「ここで働いてみたい」、「ここでずっと働きたい」と思うような職場環境を作ることだ。
それが構築されてからのイメージ戦略であれば理解できる。
しかし、まだまだ十分な環境が整っていない中でのイメージ戦略は、今まで佐川急便の配達に裏切られ続けてきたお客様にとっては「安易、浅はか」といった印象を持たれるだろう。
佐川女子写真集は女性が活躍できる職場のアピール
一方で佐川女子写真集の狙いは運送業でも女性が働ける職場だということをアピールする目的があるように思う。
昔は、重い荷物も多く女性が働く職場としては不向きだと思われていたイメージを「これだけの女性が佐川急便では働いています」と、世の中に宣伝する役割も担っている。
佐川女子の写真集は、運送会社に女性ドライバーを定着させる目的もある。私が佐川急便に在籍していた7～８年前に比べて女性ドライバーが本当に多くなった。
佐川女子写真集は、運送業界に女性ドライバーを定着させる、という点で効果を上げていると思う。
しかし、レースクイーンやラウンドガールでさえ女性差別と言われる時代。
もちろんそういうクレームには「難癖」が含まれているのも重々承知はしているが、なぜ炎上する可能性があるようなテーマの写真集を出すことにしたのだろうか？という疑問もある。
佐川男子カレンダーと佐川女子写真集には、運送業界に与える影響で大きな違いがある。
こんばんは！初めて投稿いたします。ほぼ毎日、ブログを拝見しています！私は物流業界の社員になったことはないのですが、以前、ヤマトの仕分け作業をしていたり、コンビニでマネージャーをしていてヤマトさんと話す機会が多かったり、現在は、仕事で佐川さんを中心に通常発送だけでなく、チャーター便などで依頼をしていて、何かと物流関係者と携わる機会が多い30代の女性です。毎日、社内で台車を引いているもので、業者と間違われることもあるくらいです（笑）
あくまでも立場的には、お客として佐川さんを利用しているのですが、営業所長から一般のドライバーの方まで話す機会があるため、すっかりお客というよりも、佐川さん側の人間になっています。世間ではというか、佐川さんの戦略的には、「佐川男子、佐川女子」で佐川急便の良いイメージを流していますが、個人的にはもっと「物流のプロ」感を出したらいいのになと思うことが多くあります。
年末年始、本当に忙しそうにしているところを見てきましたが、仕事ができる人は本当に頼りがいがあります。傍から見ると本当に「一から十まで仕事の量が多すぎる！」とお世話になっている主任さんを見ていると思うのですが、それでも一人で三人分くらいの仕事を爽やかにこなしています。こちらのブログにもありましたが、厳しい研修を経て上に行った人の中には、「プロ」がいるものだなと思います。
何かと社内でも、物流関係者にはやけに冷たい態度で接したり、（特に男性が多いですかね・・）荷物の出し方もいい加減だったりという現状を目にして個人的に悲しいなと思うのですが・・・こちらのブログを拝見すると物流業界に携わったことがない方でも、身近に裏側を知ることができて、そういう人が増えると少しは業者の方が報われるのかなと思ったりします。（⇔お節介ですかね・・・）
これからも拝見していきますので、更新をよろしくお願いします！またコメントさせていただきます。
いつも楽しい内容をありがとうございますヾ(＠⌒ー⌒＠)ノ
よーめいさん
初めてのコメント、毎日ブログを見ていただいているとのこと、本当にありがとうございます！
＞世間ではというか、佐川さんの戦略的には、「佐川男子、佐川女子」で佐川急便の良いイメージを流していますが、個人的にはもっと「物流のプロ」感を出したらいいのになと思うことが多くあります。
私も４０代後半の古い人間なので「佐川男子、佐川女子」を佐川急便のイメージにするより、織田裕二さんがＣＭしている「物流のプロ」感を前面に出した方が佐川急便にピッタリのように思えます。
個人的な意見ですが、松岡修三さんを何で佐川急便のイメージキャラクターにしなかったのだろうか？と思います。あの爽やかさで佐川急便の制服を着てトラックに乗ったら・・・良い絵になると思うのですが・・・もしかしたら松岡さんに断られたのかもしれないですね。
よーめいさんの心の温かさがコメントから伝わって、気持ちが安らぎました。^^
心の温かさが伝わってくるコメント本当にありがとうございます！
私が知っている限りの情報をお伝えして、お役に立てればと思っております。
今後ともよろしくお願いします。（＞毎日、社内で台車を引いている。大変そうなお仕事ですが、頑張って下さいね^^。こちらこそ、気持ちが穏やかになるコメント本当にありがとうございます！）
ご返信ありがとうございます！コメントいただけたことが嬉しくて、お世話になっている佐川の方に見せちゃいました（笑）
「佐川男子」への賛否は、年齢には関係ないのかなとも思います。現場にいる人は、プロ感を出した方がいい言うし、お客様で女性の人は、爽やかなイケメンの方がいいと思っている人もいるので。ただ、個人的には、客先の女性担当者全てが、「佐川男子」推しではないと言いたい。上層部の人から「うちはイケメン多いですよ」と言われた時には、ちょっとショックでした！
佐川さんだけでなく、物流関係の方は、人好きでフレンドリーな人だといいなと思います。私自身は、すぐに誰とでも仲良くなるタイプですが、相手もコミュニケーション好きだと、気を遣わずにすぐに仲良くなれていいなと思いますね！容姿より、そっちの方が大事かと思います！
松岡修造さんですかー！確かに元気で爽やかですね。ただ個人的には、もうちょっと静かな方でもいいかなと思います（笑）
また更新楽しみにしてますねーありがとうございます！
よーめいさん
早速のご返信本当にありがとうございます！
コメント花壇に男性コメント９９％の中で一凛の女性コメントが咲いている印象です。（笑）
読者さんが貴重なお時間を割いてコメントを書いてくれることが何より嬉しいです。（叱咤激励のコメントでも数あるブログの中からわざわざ書いていただけるのですから嬉しいです）
「佐川男子」は、私の知り合い（元佐川急便）の中でも不評ですね。個人的にも佐川急便という会社の良いところは、ドライバーは容姿でお客様から判断してもらうのではなく、サービスでお客様の評価をいただくと思っているので、佐川急便が「佐川男子」を売りにした時に違和感を感じました。
＞上層部の人から「うちはイケメン多いですよ」と言われた時には、ちょっとショックでした！
これって、たぶん話すことが思い浮かばないからネタ作りの一つだと思いますよ！ただ、お客様にそう思われたら負けですよね。私も勉強になります。
＞佐川さんだけでなく、物流関係の方は、人好きでフレンドリーな人だといいなと思います。私自身は、すぐに誰とでも仲良くなるタイプですが、相手もコミュニケーション好きだと、気を遣わずにすぐに仲良くなれていいなと思いますね！容姿より、そっちの方が大事かと思います！
これこそが私が先輩から教えを受けた佐川急便のドライバーの良いところだと思います。容姿もあれば最強ですけどね。
＞もうちょっと静かな方でもいいかなと思います（笑）
ですね！（笑）
＞また更新楽しみにしてますねーありがとうございます！
こちらこそ、コメントいただき本当にありがとうございます！ほんと、気持ちが穏やかになります。（またのコメントお待ちしております）