【ヤマト運輸の委託ドライバーが路上で酔っぱらったクレーマー爺と喧嘩】支店長から厳重注意処分

１日の配達も終わりに差し掛かり、残すところ、あと２件になった。

次の１件は、面倒くさい場所で、ババアが私道だから絶対に車で入るな！と、怒られたことがある場所だった。

１年前くらい前に車で入って行くと・・・

私道ババア、「あんた！　この看板がわからないの！」

岡本、「・・・・・・」

突然、怒り口調で声を掛けられ、何のことかわからず、ババアの話す内容を聞いた。

私道ババア、「私はね！　あんたが毎回、この道を入って行くのを見てたんだよ！」

岡本、「・・・・・・（心の中）毎回？　随分、暇なババアだな？！」

私道ババア、「この看板がわからないの！」

岡本、「（心の中）あ～、何か書いてあるな～」

私道ババア、「ね～！　聞いているのよ！　見えないの！」

私道ババアは、ババアらしく、まくし立てるように話す。

私道ババア、「この道はね！　この付近の住人がね！　お金を出し合った道なのよ！　だから、あんたみたいな部外者が、通って良い道じゃないの！　わかる！」

私道ババア、「他のヤマトさんも佐川さんも、みんな入らないのに！　何であんたは、入るの！」

後から聞いた話だが、この辺りは、魔の三角地帯と呼ばれていて、クレーマー３人衆がいる要注意地域だった。

岡本、「（心の中）何だよ～、初めから教えといてくれよな～」と、思ったが後の祭りで、今回の酔っ払い爺でクレーマー３人衆をコンプリートしてしまうことになる。

その私道を入って行って、２０メーターくらいのアパートに、くそ重い荷物が２個来ていたので台車を使って配達した。

酔っぱらった爺が台車の音にクレーム

車に台車を載せて運転席のドアを開けようとすると・・・、目の前に顔を赤らめた爺が、仁王立ちしている。

酔っ払いクレーマー爺、「おい！　お前！　台車の音がうるせ～んだよ！　静かにしね～か！」

岡本、「は！　突然なんだよ！　おめ～は！　物の言い方、知らね～のか！」

私は、「自分が正しい」と、心の中で決めると、なるべく言い返すようにしている。

佐川急便の係長時代のように、例え相手が悪く、理不尽でも謝り続け、ストレスを抱え込むようなことは、極力しないようにしている。

数年後、必ず無理をしている反動が来ることを知っている。

この場合、例え、私に非があるとしても、酔っ払いクレーマー爺は、こう言うべきだろう。

酔っ払いクレーマー爺、「もう夜の２０時半だしさ、もうちょっと台車の置く音を静かにしてくれないかな？」

岡本、「あ、Sさん、すいません！　今後、気を付けます！」

酔っ払いクレーマー爺が、こう言ってくれるだけで、何事もなく終わって、お互いに気分が良いと思うのだが・・・

暇つぶしに爺とババアは絡んでくる

Sさんは、酔っ払いクレーマー爺の名で、たまにSさん宛で荷物も届く、ヘラブナ釣り師だ。

家の玄関に「〇〇湖ヘラブナ同好会」と書いてある。

定年退職して今は、仕事をしていないのか？、もともと無職でも食べていけるのか？　わからないが、私が、走り回って配達しているときでも、家の周辺で談笑などをして時間を潰している爺さんだ。

どうやら、毎朝、〇〇湖に釣りに出かけているらしい。

私も、仕事をしなくて暮らせるようになれば、毎日、釣りをして生活したいと思っていたが・・・

酔っぱらった顔で、その後も怒りながら、配達を邪魔するように付きまとって来る。

どうやら、言い返されたのが、悔しくて激昂しているようだ。

酔っ払いクレーマー爺、「おい！　ちょっと待てよ！　何だ、その口の利き方は！」

岡本、「あんた！　酔っぱらってんだろ！　あんたの物の言い方の方がおかしいよな！」

酔っ払いクレーマー爺、「おい、お前、明日、本社に電話するからな！」

岡本、「バーカ！　電話するなら電話しろよ！　あんたの口の利き方の方が、おかしいよな！　そもそも俺の何が悪いんだよ！　言ってみろよ！」

酔っ払いクレーマー爺、「駐車違反だろ！」

岡本、「は！　お前、駐車の定義、知っているのか！　言ってみろよ！」

酔っ払いクレーマー爺、「だから、駐車違反だろ！」

岡本、「じゃ～、ここは、駐車禁止か、駐停車禁止かどっちだよ！」

岡本、「（心の中）こいつ、酔っぱらっていて、自分が何を言っているのかわからないな！　ま～、明日には、全て忘れていて本社に電話されることもないだろ！」

だが、当ては外れた。

ヤマト運輸の支店長から厳重注意

M支店長、「岡本さん、昨日、何かあった？」

岡本、「（心の中）酔っぱらってるのに覚えてやがったよ～」

よくよく考えてみても、特に悪いことはしていないと思うので、M支店長に事の詳細を全て話し、売り言葉に買い言葉みたいになってしまって、自分も言い過ぎてしまったかもしれないと謝罪した。

M支店長、「まさか、岡本さんが、暴言吐くなんてことは、ないと思ったよ～。わかっているとは、思うけどうちらは、公道を使わせてもらって仕事をしているわけだから、その辺も考えてこれからもよろしくね！」

今回は、お咎めなしということになった、が、同内容で２度、３度、本社にクレームが入ったらクビになるだろう。

例え、自分に非がないと思っても切れては、ダメだ。

夜、酔っ払いクレーマー爺に謝りに行った。

岡本、「Sさん、昨日は、言い過ぎました。すいません！」

酔っ払いクレーマー爺は、話が長く、「俺は、町会の会長をしているから只ものじゃない」だとか、「警察を呼んで白黒、決着を着けるつもりだった」とか、木刀のようなものを見せて、戦ってもいい、と言いたかったのか？　

いずれにしても、くだらね～奴と、いう印象をもった。

私は、この手の輩が大嫌いだ。

そんな、くだらね～奴に熱くなって、私も反省して仕事に取り組まなくてはいけない、と思った。