管理人からの一言 今回の記事は、ヤマト運輸で５年間、事務職を務めていた知り合いに執筆依頼をしました。 ヤマト運輸や佐川急便という大企業は、営業所などでの管理者（ヤマト運輸の場合、支店長、佐川急便の場合、店長（所長）が人間...

ヤマト運輸や佐川急便、日本郵政など個人宅への配達もしている運送会社は、お客様から一年中クレームを受けているといっても過言ではありません。 クレームが多いのはお歳暮やお中元といった繁忙期シーズンですが、年度末もクレームが多...

営業所、センター、本社、そしてバイトの親御さん、ヤマト運輸のベースには毎日のように様々なクレームが届く。 ヤマト運輸の組織ではベースはいわば底辺だ。 ヤマト運輸という組織をピラミッドで表せば、ベースの仕分け作業は一番最下...

ヤマト運輸の仕分け作業には学生からフリーター、副業の社会人まで様々な人が働いている。 基本的には肉体労働ということもあり、血気盛んな人間も多い。 今回はそんな中で起きたある事件を紹介しよう。 現場責任者である社員が仕事の...

2015年1月28日、寒さの厳しい長野の地、長野県内にあるヤマト運輸の営業所でドライバーの仕事をしていた男性が行方不明になった。 その6日後に県内で発見されたが、司法解剖の結果、自殺だと断定された。 被害者の年齢は46歳...