今から３年ほど前、ヤマト運輸の委託をしていた頃、支店長から言われたことがある。 ヤマト運輸Ｍ支店長、「おかもっちゃん、突然で申し訳ないんだけど…　再来週の月曜日、主管支店で誤配（誤配達）撲滅の研修をやるんだけ...